f8brt — Điều Khoản & Điều Kiện

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và f8brt ("Nền tảng", "Chúng tôi "). Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website f8brt.asia và mọi ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của f8brt, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng, và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như mọi chính sách liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của f8brt ngay lập tức. f8brt có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của f8brt, người chơi phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy bỏ mọi phần thưởng.

Khi đăng ký tại f8brt, người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam. f8brt có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

f8brt hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank. Ngoài ra, f8brt cũng chấp nhận thẻ quốc tế Visa và Mastercard.

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản/phương thức mang chính danh tính của người chơi đã đăng ký. f8brt nghiêm cấm việc nạp tiền hoặc rút tiền thay mặt người khác. Mọi giao dịch bị phát hiện vi phạm quy định này sẽ bị đóng băng ngay lập tức để phục vụ điều tra.

f8brt cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn bao gồm thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền hàng ngày và chương trình giới thiệu bạn bè nhận ₫200.000/người. Tất cả các phần thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

Người chơi chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác. Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng, sử dụng phần mềm bot, hoặc cố tình thao túng kết quả cược để đáp ứng điều kiện vòng cược, là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 8 của Điều khoản này.

f8brt bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng sang tài khoản người chơi khác.

Tất cả các trò chơi và kèo cá cược trên nền tảng f8brt đều được vận hành bởi các nhà cung cấp uy tín hàng đầu thế giới bao gồm Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe và Ezugi. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) đã được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

Mọi đặt cược sau khi được xác nhận bởi hệ thống f8brt đều có hiệu lực và không thể hủy. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. f8brt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi của người chơi, kết nối internet không ổn định hoặc thiết bị của người chơi gặp sự cố trong quá trình đặt cược.

Người chơi tại f8brt tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời f8brt có thể thực hiện các hành động pháp lý cần thiết:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký.
• Đăng ký, sử dụng hoặc kiểm soát nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng f8brt.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động hóa hành vi cá cược.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi của f8brt thông qua tài khoản giả hoặc giao dịch cược đối ứng (matched betting) có chủ đích.
• Tấn công, hack, hoặc cố gắng xâm nhập vào hệ thống kỹ thuật của f8brt dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam thông qua các kênh liên lạc của f8brt.
• Cho phép người dưới 21 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình tại f8brt.

f8brt cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người chơi và máy chủ f8brt được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Thông tin cá nhân của người chơi không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Để biết thêm chi tiết về cách f8brt thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

f8brt tin tưởng vào nguyên tắc giải trí có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm: thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tính năng tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.

Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ f8brt. Sau khi tự loại trừ, người chơi sẽ không thể truy cập hoặc khôi phục tài khoản trong khoảng thời gian đã cam kết. Để tìm hiểu thêm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của f8brt.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f8brt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi, gián đoạn dịch vụ do lý do kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc mất dữ liệu do lỗi thiết bị của người chơi.

f8brt không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch hoặc kết quả cược, f8brt sẽ điều tra và giải quyết theo chính sách nội bộ được áp dụng công bằng cho tất cả người chơi bị ảnh hưởng.

Tổng trách nhiệm của f8brt đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc việc áp dụng các điều khoản, người chơi nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của f8brt qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh sự kiện tranh chấp. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

f8brt cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và trong thời gian hợp lý — thường không quá 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Quyết định cuối cùng của f8brt sau quá trình điều tra đầy đủ sẽ được thông báo bằng văn bản và có giá trị ràng buộc đối với các bên.